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蓬莱区住建局“三个着力”打造一流营商环境
【历史上的今天】   栏目:政企信息   发布时间:2023-12-06 22:51   
摘要:北京时间2023年12月6日(农历2023年10月24日),星期三讯:区住建局“三个着力”打造一流营商环境。 今年以来,区住建局政务服务窗口按照“精简环节、优化服务、提高效率”的要求,进一步强作风、提效能、树形象,着力强化三项举措,努力优化营商环境,为群众提供办事便利。 一是以企业、群众需求为导向,着力提高政务服务满意度。在全区范围内,分批次对重…

  北京时间2023年12月6日(农历2023年10月24日),星期三讯:区住建局“三个着力”打造一流营商环境。

  今年以来,区住建局政务服务窗口按照“精简环节、优化服务、提高效率”的要求,进一步强作风、提效能、树形象,着力强化三项举措,努力优化营商环境,为群众提供办事便利。

  一是以企业、群众需求为导向,着力提高政务服务满意度。在全区范围内,分批次对重点项目企业进行走访调研,及时了解项目进展情况及存在问题,为企业排忧解难;在提供“上门服务、代办服务、节假日应需服务”的基础上,借助项目审批联动微信群等即时联络方式,全程实行跟踪代办、指导审批,确保项目顺利开工建设。

  二是实行“一窗、一站、一次”,着力打造政务服务新模式。按照“一窗受理一窗办”要求,将所有住建审批许可及其他权力事项业务全部入驻政务服务窗口,建立联合审批机制;联合与投资项目大链条密切关联的部门,落实“前台窗口统一受理、后台分类审批、统一窗口发证”的工作机制,受理事项涵盖从开工阶段到竣工验收的行政审批业务,并不断增加完善“一链办理”审批事项,做好联合审批、踏勘、审图、测绘、验收等工作,实现“最多跑一次、一次就办好”。

  三是加强队伍专业化建设,着力提升工程建设审批政务服务质量。严明工作纪律,窗口工作人员统一着装,实行AB岗工作制,严格遵守考勤及请销假规定,认真落实一次性告知、容缺受理等工作制度,定期开展业务培训,提升窗口服务质效,始终把加强干部队伍建设作为一项重要内容常抓不懈,激励干部担当作为,营造良好的干事创业氛围,助推审批服务工作的全面进步提升。

  (来源:山东省烟台市“蓬莱住建”微信公众号)
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