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| 江苏省常州市武进区市场监管局高新区分局获表扬信 |
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【历史上的今天】
栏目：政企信息
发布时间：2023-01-11 21:55
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摘要：北京时间2023年1月11日(农历2022年12月20日)，星期三，江苏省常州市武进区市场监管局高新区分局获表扬信。
“感谢189****1691工作人员，让其感觉常州是一座温暖的城市”。
近日，武进区市场监督管理局高新区分局收到了来自12345政府公共服务平台交办工单，但和往常不一样，这不是一份消费投诉单，而是一封来自群…
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北京时间2023年1月11日(农历2022年12月20日)，星期三，江苏省常州市武进区市场监管局高新区分局获表扬信。
“感谢189****1691工作人员，让其感觉常州是一座温暖的城市”。
近日，武进区市场监督管理局高新区分局收到了来自12345政府公共服务平台交办工单，但和往常不一样，这不是一份消费投诉单，而是一封来自群众的表扬感谢信。
服务对象高先生来常出差居住在武进高新区维也纳酒店，突发高烧无法购买到退烧药，于是拨打了常州12345热线寻求帮助。接到12345热线工单时，正值周末早7点，加之又是新冠感染的高峰期，分局高度重视，指定工作人员第一时间联系高先生，了解基本情况和安抚情绪。因考虑到服务对象年龄较大且在常无亲友等特殊情况，工作人员立即赶往酒店，将自己家中的几颗退烧药送给其解决燃眉之急。高先生被分局工作人员无私的服务和热情的工作态度所感动，特向常州12345热线致电对其表扬和感谢。在守护民生的征程上，高新区分局多年以来始终坚持以人民为中心开展工作，想群众之所想，急群众之所急，敢担当，敢作为，做好事，做实事，得到辖区群众和企业的普遍好评。群众赋予的表扬，不仅是荣誉，更是鞭策前进的动力。
分局将继续着眼群众所需，立足自身职能，不断提升市场监管服务水平和创新服务方式，以更加昂扬奋进的姿态，全力以赴打通为民服务的“最后一百米”。
（来源：江苏省常州市武进区人民政府）
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