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| 广东省广州市荔湾区白鹤洞街：“12345”为群众解难题办实事办好事 |
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【历史上的今天】
栏目：政企信息
发布时间：2023-01-02 21:28
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摘要：北京时间2023年1月2日(农历2022年12月11日)，星期一，广东省广州市荔湾区白鹤洞街：“12345”为群众解难题办实事办好事。
白鹤洞街道各12345热线承办部门及经办人在疫情的冲击下始终坚守岗位，致力为群众解决难题，缓解疫情对市民生活造成的冲击，保障市民的基本生活需求，令市民在严峻的形势下能安心、放心。
近日，白鹤洞街道收到一张关于疫情…
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北京时间2023年1月2日(农历2022年12月11日)，星期一，广东省广州市荔湾区白鹤洞街：“12345”为群众解难题办实事办好事。
白鹤洞街道各12345热线承办部门及经办人在疫情的冲击下始终坚守岗位，致力为群众解决难题，缓解疫情对市民生活造成的冲击，保障市民的基本生活需求，令市民在严峻的形势下能安心、放心。
近日，白鹤洞街道收到一张关于疫情的紧急求助工单：市民来电反映其被确诊阳性，于2022年12月5日安排至酒店隔离，因防疫政策调整，需申请返回家中隔离，现希望相关职能部门马上转运其回家中隔离。白鹤洞街道街道后迅速响应，迅速作出研判，对接疾控相关部门了解最新的防疫政策，以争取尽快回应市民诉求。街道根据市民提出的诉求，一直积极向市民所在的隔离酒店和区转运组反映情况，并为市民填报了转运申请。白鹤洞街道了解群众想回家隔离的迫切，一直跟进市民的隔离事宜。经过街道工作人员不懈的申请及积极与相关部门对接，市民于4天后返回家中进行居家隔离。市民对白鹤洞街道迅速响应、积极为群众解决难题的服务态度感到非常满意。
积极为市民解决难题一直是白鹤洞街道12345工作组成员秉持的宗旨，白鹤洞街道将始终将为民服务的理念放在心中，为市民提供更高质量的服务！
（来源：广东省广州市荔湾区人民政府）
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